Garantía Oficial de 2 Años y Soporte Técnico
Respaldo directo de fábrica y asistencia en repuestos en Uruguay.
1. Cobertura de la Garantía
Todos los paneles convectores y deshumidificadores comercializados por Faldrop cuentan con una garantía oficial de 2 (dos) años a partir de la emisión de la e-Factura. La garantía cubre fallas en resistencias cerámicas, placas electrónicas de control WiFi, compresores y sensores térmicos.
2. Servicio Técnico en Montevideo
Disponemos de taller propio y stock permanente de placas de reemplazo, resistencias PTC, termostatos y filtros en nuestra base de Puerto del Buceo, Montevideo.
3. Procedimiento de Reclamo
Para hacer valer la garantía, comuníquese a [email protected] indicando su número de comprobante fiscal. Si se encuentra en el Interior, gestionaremos la recolección sin costo a través de DAC.